TOMMY30 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
8–14 Werktage
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei de.tommy.com zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem Tommy-Hilfiger-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das vorfrankierte Retourenlabel wird bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten.
- Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 8–14 Werktagen.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage
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Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
de.tommy.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu de.tommy.com
Wie lange habe ich Zeit, bei de.tommy.com zurückzugeben?
Bei de.tommy.com gilt: 30 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei de.tommy.com kostenlos?
Ja, de.tommy.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Wie lange dauert die Erstattung bei de.tommy.com?
Die Erstattung erfolgt bei de.tommy.com in der Regel innerhalb von 8–14 Werktage nach Wareneingang.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.