ABOUT30 Tage
Rückgabefrist
€0,00
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei About You zurückgeben:
- Öffnen Sie den Retourenschein, der der Lieferung beilag, oder erstellen Sie ihn online.
- Kreuzen Sie den Artikel und Rückgabegrund an.
- Kleben Sie das Rücklabel auf das Paket.
- Abgabe bei DHL — die Erstattung wird nach Wareneingang ausgelöst.
- Erstattung meist innerhalb von 2–4 Werktagen.
Rücksendeadresse
ABOUT YOU GmbH
Retourenzentrum
Alter Wandrahm 12
20457 Hamburg
Retourenzentrum
Alter Wandrahm 12
20457 Hamburg
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
About You übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu About You
Wie lange habe ich Zeit, bei About You zurückzugeben?
Bei About You gilt: 30 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei About You kostenlos?
Ja, About You übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.