SONGMICS30 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei SONGMICS zurückgeben:
- Öffnen Sie „Meine Bestellungen" im SONGMICS-Konto.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das kostenlose Rücksendelabel wird bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der angegebenen Annahmestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang innerhalb von 5–10 Werktagen.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Ein fester Betrag ist nicht angegeben, er hängt vom gewählten Versandweg ab. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu SONGMICS
Wie lange habe ich Zeit, bei SONGMICS zurückzugeben?
Bei SONGMICS gilt: 30 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei SONGMICS kostenlos?
Nein, bei SONGMICS trägt der Kunde die Rückversandkosten.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.