s.Oliver14 Tage
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Bei Gast-Bestellung oder ohne Fashion Card
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So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei s.Oliver zurückgeben:
- Öffnen Sie „Meine Bestellungen" im s.Oliver-Konto.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das kostenlose Rücksendelabel wird bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der angegebenen Annahmestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang innerhalb von 5–7 Werktagen.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
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Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
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Häufige Fragen zu s.Oliver
Wie lange habe ich Zeit, bei s.Oliver zurückzugeben?
Bei s.Oliver gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei s.Oliver kostenlos?
Nein, die Rücksendung kostet 2,99 €. Bei Gast-Bestellung oder ohne Fashion Card.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.