Smyths14 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei smythstoys.com zurückgeben:
- Öffnen Sie Ihr Smyths-Toys-Konto und wählen Sie die Bestellung aus.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Nutzen Sie das bereitgestellte Retourenlabel oder geben Sie die Ware in einer Filiale zurück.
- Verpacken Sie den Artikel im Originalzustand.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
smythstoys.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu smythstoys.com
Wie lange habe ich Zeit, bei smythstoys.com zurückzugeben?
Bei smythstoys.com gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei smythstoys.com kostenlos?
Ja, smythstoys.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.