SATURN30 Tage
Rückgabefrist
€0,00
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei Saturn zurückgeben:
- Loggen Sie sich in Ihr Saturn-Konto ein und wählen Sie die Bestellung aus.
- Starten Sie den Rückgabeantrag und geben Sie den Grund an.
- Alternativ: Artikel direkt in einer Saturn-Filiale mit Kaufbeleg zurückgeben.
- Bei Versand wird das kostenlose Rücksendelabel bereitgestellt.
- Erstattung nach Prüfung innerhalb von 5–10 Werktagen.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeportal nach Start des Rückgabeprozesses angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
Saturn übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu Saturn
Wie lange habe ich Zeit, bei Saturn zurückzugeben?
Bei Saturn gilt: 30 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei Saturn kostenlos?
Ja, Saturn übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.