ROSSMANN14 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei rossmann.de zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem ROSSMANN-Konto an oder nutzen Sie den Gastzugang.
- Wählen Sie die Bestellung und den zurückzusendenden Artikel aus.
- Das Retourenlabel wird als PDF bereitgestellt.
- Geben Sie das Paket bei einer Post-/Paketannahmestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
rossmann.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu rossmann.de
Wie lange habe ich Zeit, bei rossmann.de zurückzugeben?
Bei rossmann.de gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei rossmann.de kostenlos?
Ja, rossmann.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.