REUTER14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
14 Tage
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei Reuter zurückgeben:
- Öffnen Sie „Meine Bestellungen" im Reuter-Konto.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das kostenlose Rücksendelabel wird bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der angegebenen Annahmestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang innerhalb von 5–10 Werktagen.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Ein fester Betrag ist nicht angegeben, er hängt vom gewählten Versandweg ab. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu Reuter
Wie lange habe ich Zeit, bei Reuter zurückzugeben?
Bei Reuter gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei Reuter kostenlos?
Nein, bei Reuter trägt der Kunde die Rückversandkosten.
Wie lange dauert die Erstattung bei Reuter?
Die Erstattung erfolgt bei Reuter in der Regel innerhalb von 14 Tage nach Wareneingang.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.