picnic14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
Kein Score – verderbliche WareFür frische oder verderbliche Lebensmittel besteht kein reguläres Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Frist und Kosten werden trotzdem angezeigt, fließen aber nicht in eine Bewertung ein.
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei picnic.de zurückgeben:
- Kontaktieren Sie den Kundenservice über die Picnic-App, um eine Rücksendung anzumelden.
- Nicht verderbliche, paketversandfähige Artikel können zurückgesendet werden.
- Die Rücksendekosten trägt bei Picnic der Kunde.
- Verderbliche Frischware ist vom Widerruf ausgeschlossen.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Ein fester Betrag ist nicht angegeben, er hängt vom gewählten Versandweg ab. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu picnic.de
Wie lange habe ich Zeit, bei picnic.de zurückzugeben?
Bei picnic.de gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei picnic.de kostenlos?
Nein, bei picnic.de trägt der Kunde die Rückversandkosten.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.