30 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei de.pandora.net zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem PANDORA-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das Retourenlabel wird kostenlos bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Schmuck sicher in der Originalverpackung.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
de.pandora.net übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu de.pandora.net
Wie lange habe ich Zeit, bei de.pandora.net zurückzugeben?
Bei de.pandora.net gilt: 30 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei de.pandora.net kostenlos?
Ja, de.pandora.net übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.
PANDORA