osiander14 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei osiander.de zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem Osiander-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Bei Nutzung des bereitgestellten Retourenlabels ist die Rücksendung kostenlos.
- Verpacken Sie den Artikel sicher.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
osiander.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu osiander.de
Wie lange habe ich Zeit, bei osiander.de zurückzugeben?
Bei osiander.de gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei osiander.de kostenlos?
Ja, osiander.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.