MÜLLER14 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei mueller.de zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem MÜLLER-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Nutzen Sie das Retourenlabel für den Postversand oder geben Sie die Ware in einer Filiale zurück.
- Bei Filialrückgabe erhalten Sie einen Gutschein, bei Postversand die Originalzahlung zurück.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang bzw. direkt in der Filiale.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
mueller.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu mueller.de
Wie lange habe ich Zeit, bei mueller.de zurückzugeben?
Bei mueller.de gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei mueller.de kostenlos?
Ja, mueller.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.