LUISA28 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei luisaviaroma.com zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem LUISAVIAROMA-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus — die Frist beträgt 28 Tage ab Lieferung.
- Das Retourenlabel für den LVR-Kurierabholservice wird bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
28 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
luisaviaroma.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu luisaviaroma.com
Wie lange habe ich Zeit, bei luisaviaroma.com zurückzugeben?
Bei luisaviaroma.com gilt: 28 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei luisaviaroma.com kostenlos?
Ja, luisaviaroma.com übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.