Heizungs14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
Sonderanfertigungen ausgeschlossen
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei heizungsdiscount24 zurückgeben:
- Öffnen Sie den Rückgabebereich in Ihrem heizungsdiscount24-Konto oder nutzen Sie den Kaufbeleg.
- Kleinere Artikel: kostenloses Rücksendelabel erstellen und beim Versanddienstleister abgeben.
- Große oder sperrige Artikel: Abholung direkt an der Haustür anfordern.
- Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
- Erstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Sonderanfertigungen ausgeschlossen. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu heizungsdiscount24
Wie lange habe ich Zeit, bei heizungsdiscount24 zurückzugeben?
Bei heizungsdiscount24 gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei heizungsdiscount24 kostenlos?
Nein, bei heizungsdiscount24 trägt der Kunde die Rückversandkosten. Sonderanfertigungen ausgeschlossen.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.