GoldSilber14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
Versicherter Versand empfohlen
–
Erstattungsdauer
Kein gesetzliches WiderrufsrechtBei Waren mit tagesaktuellem Kurs (Gold, Silber) besteht laut § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB kein Widerrufsrecht. Ein freiwilliger Rückkauf ist möglich, aber nicht garantiert.
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei GoldSilberShop zurückgeben:
- Kontaktieren Sie den Kundenservice, um die Rücksendung anzumelden.
- Verpacken Sie den Artikel unauffällig und wertgesichert.
- Die Rücksendekosten trägt bei GoldSilberShop der Kunde.
- Der Wareneingang wird geprüft und mit dem aktuellen Kurs abgeglichen.
- Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Versicherter Versand empfohlen. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu GoldSilberShop
Wie lange habe ich Zeit, bei GoldSilberShop zurückzugeben?
Bei GoldSilberShop gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei GoldSilberShop kostenlos?
Nein, bei GoldSilberShop trägt der Kunde die Rückversandkosten. Versicherter Versand empfohlen.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.