Flaschen14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
Rücksendekosten trägt der Kunde
–
Erstattungsdauer
Kein Score – verderbliche WareFür frische oder verderbliche Lebensmittel besteht kein reguläres Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Frist und Kosten werden trotzdem angezeigt, fließen aber nicht in eine Bewertung ein.
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei Flaschenpost zurückgeben:
- Öffnen Sie den Bestellbereich im Flaschenpost-Konto und wählen Sie die Bestellung aus.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Die Rücksendekosten trägt bei Flaschenpost der Kunde.
- Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der angegebenen Annahmestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Rücksendekosten trägt der Kunde. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu Flaschenpost
Wie lange habe ich Zeit, bei Flaschenpost zurückzugeben?
Bei Flaschenpost gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei Flaschenpost kostenlos?
Nein, bei Flaschenpost trägt der Kunde die Rückversandkosten. Rücksendekosten trägt der Kunde.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.