Degussa14 Tage
Rückgabefrist
Kein Widerrufsrecht*
Rückversandkosten
Ausschluss laut § 312g BGB (Kursschwankung)
14 Tage
Erstattungsdauer
Kein gesetzliches WiderrufsrechtBei Waren mit tagesaktuellem Kurs (Gold, Silber) besteht laut § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB kein Widerrufsrecht. Ein freiwilliger Rückkauf ist möglich, aber nicht garantiert.
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei Degussa Goldhandel zurückgeben:
- Für Edelmetalle mit tagesaktuellem Kurs besteht laut § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
- Ein freiwilliger Rückkauf ist über den Kundenservice möglich, jedoch nicht garantiert.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine mögliche Rücknahme zu klären.
- Falls eine Rücknahme angeboten wird, erfolgt die Abrechnung zum aktuellen Ankaufskurs.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kein Widerrufsrecht*
Ausschluss laut § 312g BGB (Kursschwankung). Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu Degussa Goldhandel
Wie lange habe ich Zeit, bei Degussa Goldhandel zurückzugeben?
Bei Degussa Goldhandel gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei Degussa Goldhandel kostenlos?
Bei Degussa Goldhandel gilt: Kein Widerrufsrecht*. Ausschluss laut § 312g BGB (Kursschwankung).
Wie lange dauert die Erstattung bei Degussa Goldhandel?
Die Erstattung erfolgt bei Degussa Goldhandel in der Regel innerhalb von 14 Tage nach Wareneingang.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.