CONRAD14 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei conrad.de zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem Conrad-Konto an und öffnen Sie die Bestellübersicht.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Das Retourenlabel wird online bereitgestellt.
- Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der Abgabestelle ab.
- Erstattung erfolgt nach Prüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
conrad.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu conrad.de
Wie lange habe ich Zeit, bei conrad.de zurückzugeben?
Bei conrad.de gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei conrad.de kostenlos?
Ja, conrad.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.