Bekleidung

Rücksendung bei C&A

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Geprüft am 17. Juli 2026
28 Tage
Rückgabefrist
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Rückversandkosten
Kostenlos in Filiale · 1,99 € per Post
Erstattungsdauer

So funktioniert die Rücksendung

So können Sie eine Bestellung bei C&A zurückgeben:

  1. Öffnen Sie „Meine Bestellungen" im C&A-Konto.
  2. Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
  3. Das kostenlose Rücksendelabel wird bereitgestellt.
  4. Verpacken Sie den Artikel und geben Sie ihn bei der angegebenen Annahmestelle ab.
  5. Erstattung erfolgt nach Wareneingang innerhalb von 5–7 Werktagen.

Rücksendeadresse

Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
28 Tage

Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →

Ist die Rücksendung kostenlos?
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Kostenlos in Filiale · 1,99 € per Post. Mehr zur Rechtslage →

Häufige Fragen zu C&A

Wie lange habe ich Zeit, bei C&A zurückzugeben?

Bei C&A gilt: 28 Tage Rückgabefrist.

Ist die Rücksendung bei C&A kostenlos?

Bei C&A gilt: €0,00. Kostenlos in Filiale · 1,99 € per Post.

Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?

In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.

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