14 Tage
Rückgabefrist
Kunde trägt Kosten
Rückversandkosten
–
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei bijou-brigitte.com zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem Bijou-Brigitte-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus.
- Bei Rückgabe per Post trägt der Kunde die Rücksendekosten.
- Rückgabe in jeder Filiale mit Retourenschein ist kostenlos.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
14 Tage
Nur die gesetzliche Mindestfrist, keine freiwillige Verlängerung. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kunde trägt Kosten
Ein fester Betrag ist nicht angegeben, er hängt vom gewählten Versandweg ab. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu bijou-brigitte.com
Wie lange habe ich Zeit, bei bijou-brigitte.com zurückzugeben?
Bei bijou-brigitte.com gilt: 14 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei bijou-brigitte.com kostenlos?
Nein, bei bijou-brigitte.com trägt der Kunde die Rückversandkosten.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.
Bijou