bergzeit100 Tage
Rückgabefrist
Kostenlos
Rückversandkosten
14 Tage
Erstattungsdauer
So funktioniert die Rücksendung
So können Sie eine Bestellung bei bergzeit.de zurückgeben:
- Melden Sie sich in Ihrem Bergzeit-Konto an und öffnen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie den Artikel und den Rückgabegrund aus — die freiwillige Frist beträgt 100 Tage.
- Für Kunden in Deutschland und Österreich ist die Rücksendung kostenlos.
- Verpacken Sie den Artikel im Originalzustand.
- Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.
Rücksendeadresse
Die Retourenadresse wird automatisch im Rücksendeprozess angezeigt.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
100 Tage
Deutlich mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Mehr zur Rückgabefrist →
Ist die Rücksendung kostenlos?
Kostenlos
bergzeit.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig. Mehr zur Rechtslage →
Häufige Fragen zu bergzeit.de
Wie lange habe ich Zeit, bei bergzeit.de zurückzugeben?
Bei bergzeit.de gilt: 100 Tage Rückgabefrist.
Ist die Rücksendung bei bergzeit.de kostenlos?
Ja, bergzeit.de übernimmt die Rückversandkosten vollständig.
Wie lange dauert die Erstattung bei bergzeit.de?
Die Erstattung erfolgt bei bergzeit.de in der Regel innerhalb von 14 Tage nach Wareneingang.
Kann ich die Ware ohne Originalverpackung zurücksenden?
In der Regel ja. Wichtig ist, dass die Ware auf dem Transport ausreichend geschützt ist – eine andere stabile Verpackung genügt meist.